Как оценить soft skills команды
Короткий ответ
Soft skills команды можно оценить через сочетание поведенческих интервью, assessment center и ситуационных тестов (SJT). Наиболее масштабируемый подход — онлайн-оценка через реалистичные рабочие сценарии, которая показывает, как люди принимают решения, взаимодействуют в команде и достигают результата.
Определение
Что такое оценка soft skills? Это процесс измерения поведенческих компетенций человека: системного мышления, адаптивности, достижения результата и взаимодействия с людьми.
Soft skills команды трудно оценить обычным интервью. Тесты знаний и собеседования хорошо показывают опыт и функциональную экспертизу, но хуже отвечают на вопрос, как человек поведёт себя в условиях неопределённости, конфликта интересов или смены приоритетов.
Поэтому компании используют несколько уровней оценки:
- интервью по компетенциям
- performance review
- 360°
- assessment center
- онлайн-оценку soft skills
Практически хороший подход к оценке команды должен делать четыре вещи:
- показывать индивидуальные профили
- формировать командный профиль
- сравнивать команду с целевым профилем задачи
- подсвечивать разрывы для развития, подбора или ротации
G&T Power подходит для:
- подбора персонала
- кадрового резерва
- развития и обучения
- формирования команд
- дополнения к 360° и аттестации
- масштабной оценки больших групп
Что вы получите
- ✓индивидуальный отчёт
- ✓командный отчёт
- ✓сравнительный отчёт
- ✓сравнение с выдающимся результатом
- ✓рекомендации по развитию и коучингу
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оценить soft skills только интервью?
Частично да, но интервью хуже воспроизводит реальные рабочие ситуации и хуже масштабируется на большие группы.
Чем SJT отличается от обычного теста?
SJT оценивает не академические знания, а поведенческие реакции человека в смоделированных реалистичных ситуациях.
Для кого подходит такая оценка?
Для руководителей, HR, кадрового резерва, проектных команд и компаний, проходящих изменения.
Хотите увидеть, как выглядит командный профиль на практике? Запросите демо G&T Power.
Попробовать демо